آخر تحديث: 10 أكتوبر 2026
(هل يقل عمرك عن 18 عامًا؟ لا يحق لك استخدام الخدمات المقدمة ضمن الأصول الرقمية لـ Haggz. على أي حال، قد تكون هذه الوثيقة معقدة بعض الشيء ويُنصح باستشارة شخص بالغ).
هذه هي النسخة الأولى من سياسة الخصوصية لـ Haggz. عند تحديثها مستقبلًا، ستُذكر في هذا الموضع التغييرات مقارنة بالنسخة السابقة، والتي قد تتجلى، من بين أمور أخرى، في الجوانب المتعلقة بتقديم المعلومات الشخصية وجمعها ومعالجتها باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، واستخدام أدوات التحليل الخارجية، والظروف التي قد تنتقل فيها أنواع مختلفة من المعلومات إلى أطراف ثالثة، وكل ذلك كما هو مفصل في سياسة الخصوصية أدناه.
تحديث 9 أكتوبر 2026: أُضيف البند 2.7 (توثيق الهوية بصورة الهوية وسيلفي مباشر، يراجعه شخص من Haggz وتُحذف الصور عند القرار)، وذُكر «رصيد Haggz» وباقاته ضمن المشتريات داخل التطبيق في 2.1.2، وحُدِّثت البنود 3.9 و7.1 و11.1 تبعًا لذلك.
1.1. تحترم Haggz\* ("Haggz" أو "المُشغِّل") خصوصية المستخدمين وخصوصية عملائها وجميع المستخدمين للخدمات التي تقدمها وتوفرها ("المستخدم/المستخدمون") ضمن الأصول الرقمية لـ Haggz والخدمات المصاحبة لها، بما في ذلك في التطبيق وفي الموقع الإلكتروني وصفحات الإعلانات العامة وروابط المشاركة ("الأصول الرقمية"). تولي Haggz أهمية كبيرة للحفاظ على خصوصية المستخدمين، وتلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي يشاركونها مع Haggz، ولهذا الغرض تعمل وفقًا لأحكام سياسة الخصوصية أدناه وأحكام القانون المعمول به. *(Haggz هي شركة וובוסיאס טכנולוגיות בע"מ، شركة خاصة محدودة رقم (ח.פ.) 517273348، المالكة والمُشغِّلة لتطبيق Haggz (حجز) وللموقع haggz.com، ويشمل هذا المصطلح من ينوب عنها، وأي شركة تُنقل إليها ملكية الأصول الرقمية أو تشغيلها مستقبلًا، وأي شركة مرتبطة، أو شركة شقيقة، أو شركة تابعة، وأي شركة منتسبة أو مرتبطة و/أو تخضع في أي وقت لسيطرة المُشغِّل).*
1.2. تؤمن Haggz أن للمستخدمين الحق الكامل في معرفة سياسات وإجراءات Haggz فيما يتعلق بجمع واستخدام المعلومات الواردة منهم والتي يتم جمعها عنهم أثناء استخدام الأصول الرقمية. الغرض من سياسة الخصوصية هو، من بين أمور أخرى، شرح إجراءات Haggz فيما يتعلق بخصوصية المستخدمين وكيفية استخدام Haggz للمعلومات الشخصية المقدمة لها من قبل المستخدمين أو التي تجمعها كجزء من زياراتهم واستخداماتهم للأصول الرقمية.
1.3. يُلفت انتباه المستخدمين إلى أن سياسة الخصوصية هذه تنطبق على جميع الأصول الرقمية لـ Haggz، حسب الاقتضاء، ولكن في حالات أنشطة وخدمات محددة، قد تنطبق قواعد إضافية ومختلفة، وقد يتم نشر سياسة فردية مخصصة بجانبها فيما يتعلق بتقديم المعلومات الشخصية وجمعها واستخدامها في إطارها.
1.4. يُعد الدخول أو الاستخدام الأول لأي من الأصول الرقمية لـ Haggz بمثابة موافقة على أحكام سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك من خلال تأكيد التسجيل لأي خدمة ضمن الأصول الرقمية لـ Haggz، بما في ذلك لغرض جمع المعلومات، وإدارتها، ومعالجتها، وتخزينها، وما شابه ذلك، كما هو موضح في سياسة الخصوصية. إذا كان المستخدم لا يوافق على هذه الشروط، فعليه الامتناع فورًا عن الاستمرار في الدخول إلى الأصول الرقمية واستخدامها.
1.5. تُنشر سياسة الخصوصية بالعبرية والعربية والإنجليزية لراحة المستخدمين. في حال وجود أي تعارض أو اختلاف في المعنى بين النسخ، تكون النسخة العبرية هي النسخة المُلزِمة والمُرجِّحة.
2.1. تقوم Haggz بجمع وتلقي وحفظ أنواع المعلومات التالية فيما يتعلق بالمستخدمين في الأصول الرقمية، وفقًا لتقسيم الخدمات كما هو مفصل أدناه: 2.1.1. جميع المعلومات الفنية المرئية المتاحة لـ Haggz و/أو التي قدمها المستخدمون أثناء استخدام المستخدمين للأصول الرقمية ولأي من الخدمات المقدمة في إطارها، بما في ذلك قبل تحديد الهوية كمستخدم (أي عند التصفح كزائر)، ويشمل ذلك:
2.1.2. تتطلب بعض الخدمات المقدمة ضمن الأصول الرقمية التسجيل وتقديم وجمع المعلومات الشخصية، سواء أثناء الدخول إلى المنصات المختلفة في الأصول الرقمية وأي استخدام لها، أو في بداية وخلال فترة التعاقد. تقوم Haggz وأي طرف ثالث يعمل نيابة عنها ويجمع المعلومات لصالحها، بجمع وإدارة وحفظ المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدمون بوعي وبمحض إرادتهم الحرة أثناء استخدامهم للأصول الرقمية والخدمات المقدمة في إطارها. سيتم جمع المعلومات الشخصية من التفاصيل التي قدمها المستخدمون كجزء من عمليات الاتصال، وعملية التسجيل وإنشاء حساب شخصي (بواسطة رقم هاتف يُتحقق منه برمز لمرة واحدة)، وتلقي الخدمة و/أو في أي عملية إضافية قام بها المستخدمون بمبادرة منهم أو خدمة أخرى اختاروا تلقيها كجزء من استخدامهم للأصول الرقمية، وذلك سواء أكملوا إدخال المعلومات في الحقول ذات الصلة وأرسلوها أم لا. سيتم تمييز البيانات المحددة على أنها "إلزامية" بشكل مختلف وبارز عن الحقول الأخرى، وقد تتغير في إطار الخدمات المختلفة. قد تشمل هذه المعلومات ما يلي:
2.2. إذا أتاحت Haggz، الآن أو مستقبلًا، إمكانية تقديم معلومات من خلال منح الوصول إلى حساب جوجل (Google)، أو فيسبوك (Facebook)، أو لينكد إن (LinkedIn)، أو أبل (Apple)، أو أي منصة أخرى ("الشبكات الاجتماعية")، واختار المستخدم ذلك، فإنه يمنح Haggz الإذن بتلقي تفاصيل المعلومات من تلك الشبكات الاجتماعية وفقًا لإعدادات المستخدم في تلك الشبكات الاجتماعية و/أو سياسة الخصوصية الخاصة بها. يُوضح أنه في تاريخ تحديث هذه السياسة يتم التسجيل في التطبيق بواسطة رقم هاتف فقط، ولا يُتاح الدخول عبر الشبكات الاجتماعية.
2.3. في حال قام مستخدم بمشاركة معلومات شخصية مع Haggz حول أي أطراف ثالثة (مثل الأقارب، أو مستأجري الشقق، أو أصحاب العقارات والمصالح، أو البائعين/المشترين المحتملين، أو الباحثين عن عمل، أو الموظفين والمختصين العاملين لدى مزود الخدمة ممن تُعرض أسماؤهم وصورهم للحجز، وغيرهم)، يجب على المستخدم إبلاغ تلك الأطراف بذلك قبل تقديم هذه المعلومات إلى Haggz، والحصول على موافقتهم على مجرد تقديم المعلومات والاستخدامات التي سيتم إجراؤها بهذه المعلومات وفقًا لأحكام سياسة الخصوصية هذه. لإزالة الشك، يُصرح المستخدمون ويؤكدون أنهم يمتلكون وسيمتلكون في جميع الأوقات جميع الموافقات اللازمة لتنفيذ ما سبق.
2.4. لإزالة الشك، تسري أحكام وثيقة السياسة هذه حصريًا على المعلومات الشخصية، كما هي مُعرفة في قانون حماية الخصوصية. في حال تم جمع أي معلومات حول المستخدمين بطريقة لا تحدد هويتهم وترقى إلى مستوى معلومات غير محددة للهوية أو مجمّعة (إحصائية/تراكمية)، يحق لـ Haggz استخدام هذه المعلومات بأي طريقة ممكنة وبدون أي قيود.
2.5. يُقر المستخدمون بعلمهم أن بعض المعلومات التي سيقدمونها و/أو التي سيتم جمعها عنهم غير مطلوبة بموجب القانون ويتم تقديمها لنا بموافقتهم وبمحض إرادتهم الحرة، من بين أمور أخرى، لكي تتمكن Haggz من تقديم خدمات معينة لهم، وأنهم يوافقون على أن تقوم Haggz بحفظ هذه المعلومات في قواعد بياناتها، كما هو مفصل في سياسة الخصوصية هذه. على الرغم مما سبق، يُوضح أنه بدون تقديم بعض المعلومات، لن يتمكن المستخدمون من الانضمام إلى الأصول الرقمية و/أو الاستمتاع ببعض الخدمات المقدمة في إطارها. نلفت انتباه المستخدمين إلى أن هناك أنواعًا من المعلومات التي يقع على عاتق Haggz التزام قانوني بالاحتفاظ بها بسبب طبيعة الخدمات المقدمة لهم (على سبيل المثال، سجلات المشتريات لأغراض المحاسبة والضرائب، أو لغرض الامتثال للالتزامات القانونية في مجال حظر غسيل الأموال إذا انطبقت).
2.6. ما يظهر للجمهور وما لا يظهر: ما ينشره المستخدم في إعلان (النص، الصور، السعر، المنطقة ووسائل التواصل التي اختار عرضها) وفي صفحته العامة كمعلن (الاسم، الصورة، النبذة، المهارات واللغات) يظهر لكل مستخدمي الأصول الرقمية ولكل من يحمل رابط الإعلان. في المقابل، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني الخاصان بالحساب لا يُعرضان لمستخدمين آخرين إلا إذا اختار المستخدم عرضهما كوسيلة تواصل في إعلان؛ والموقع الدقيق لمعلن اختار «موقع تقريبي» لا يُعرض، ويُعرض بدلًا منه نطاق تقريبي على الخريطة؛ ووثائق إثبات الهوية، وكذلك صورة الهوية والسيلفي المباشر المُلتقطان لتوثيق الهوية (البند 2.7)، تُحفظ في تخزين خاص ويطّلع عليها صاحبها ومن يراجعها من طرف Haggz فقط؛ والسيرة الذاتية والملف المهني للباحث عن عمل يُعرضان فقط لصاحب العمل الذي قدّم المستخدم إلى وظيفته.
2.7. توثيق الهوية («الصح الأزرق»): يستطيع المعلن، باختياره، أن يطلب توثيق هويته لكي تظهر علامة «موثّق» على صفحته وإعلاناته. لهذا الغرض يصوّر المعلن، من داخل التطبيق، الوجه الأمامي لبطاقة هويته ويلتقط صورة ذاتية (سيلفي) مباشرة بالكاميرا الأمامية. أثناء التقاط السيلفي يتحقق التطبيق، على جهاز المستخدم نفسه، من وجود شخص حي أمام الكاميرا عبر طلب تحريك الرأس؛ لا تُنقل هذه القياسات إلى Haggz ولا تُحفظ. تُقارَن الصورتان بالعين من قِبل شخص مخوَّل من طرف Haggz فقط؛ لا تُجري Haggz أي مطابقة آلية للوجوه ولا تنشئ أو تحفظ أي مُعرّف بيومتري. تُحفظ الصورتان في تخزين خاص، ولا يطّلع عليهما إلا من يراجعهما، وتُحذفان نهائيًا فور اتخاذ القرار (قبول أو رفض)، وفي كل الأحوال بعد 30 يومًا من إرسالهما إن لم يُتخذ قرار؛ ولا يبقى بعد ذلك سوى نتيجة التوثيق وتاريخه. طلب التوثيق اختياري، ورفضه لا يحدّ من استخدام الأصول الرقمية سوى عدم ظهور العلامة.
3.1. تستخدم Haggz والجهات التي تعمل في معالجة البيانات نيابة عن Haggz ولصالحها، أو في تقديم خدمة أخرى لـ Haggz، المعلومات غير الشخصية (التي لا تحدد هوية المستخدمين بشكل شخصي) للأغراض الإحصائية، والتحليلية، والبحثية، ولغرض التكييف، والتطوير، واستخلاص النتائج، وتحسين الأصول الرقمية والخدمات المقدمة في إطارها، وكذلك للأغراض الإعلانية الخاصة بـ Haggz.
3.2. تستخدم Haggz والجهات التي تعمل في معالجة البيانات نيابة عن Haggz ولصالحها، أو في تقديم خدمة أخرى لـ Haggz، المعلومات الشخصية وفقًا لأحكام سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك من أجل:
3.3. لإزالة الشك، يُوضح أن تلك الجهات التي تعمل في معالجة البيانات كما هو مذكور أعلاه تعمل نيابة عن Haggz ولصالحها، وقد تشمل مزودي خدمات مختلفين، وخدمات سحابية، وشركاء تجاريين إضافيين يساعدون في تشغيل الأصول الرقمية والخدمات المقدمة في إطارها، من بين أمور أخرى، لكي تُدار وتعمل بشكل صحيح، ولاستكمال الإجراءات المطلوبة من قبل المستخدمين بشكل مستمر، ولأغراض الأمن، وتحسين الخدمة، وما شابه ذلك.
3.4. يُصرح المستخدمون ويؤكدون أن جميع المعلومات التي قدموها أو التي تم جمعها عنهم في إطار الأصول الرقمية والخدمات المقدمة في إطارها هي صحيحة، وموثوقة، ودقيقة، وأنهم يستخدمون الأصول الرقمية والخدمات المقدمة في إطارها بأسمائهم ولصالحهم فقط، باستثناء الحالات التي سُمح لهم فيها بذلك من قبل Haggz، صراحةً وخطياً.
3.5. يقر المستخدمون ويوافقون على أن المعلومات الشخصية الخاصة بهم قد تُنقل أيضًا خارج حدود دولة إسرائيل، بما في ذلك إلى أي شركة تمتلك Haggz أو تشغّلها مستقبلًا، ويشمل ذلك لغرض التخزين والمعالجة في دول قد لا توفر معيار حماية مماثل لذلك الممنوح بموجب القانون المعمول به في إسرائيل فيما يتعلق بخصوصية وأمن المعلومات الشخصية للمستخدمين. يُوضح أنه في تاريخ تحديث هذه السياسة تُحفظ قواعد بيانات Haggz على خوادم في الاتحاد الأوروبي، وأن بعض مزودي الخدمات المذكورين في الفصل 5 يعالجون معلومات في الاتحاد الأوروبي وفي الولايات المتحدة ودول أخرى. يقر المستخدمون صراحةً ويوافقون على نقل المعلومات التي قدموها و/أو التي تم جمعها عنهم إلى هذه الدول أيضًا.
3.6. يقر المستخدمون ويوافقون على أنه من الممكن أن يتم فحص ومعالجة المعلومات (بما في ذلك المعلومات الشخصية) المدرجة في الإعلان أو في التفاصيل التي قدموها باستخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي، سواء في مرحلة فحص الإعلان أو بعد ذلك، لغرض تحسين الخدمات، أو فرض أحكام شروط الاستخدام، أو منع الاحتيال، أو الامتثال للمتطلبات القانونية، أو الحفاظ على سلامة المستخدمين. قد تشمل هذه المعالجة تحليل النصوص، والتعرف على الأنماط، وفحص امتثال المحتوى المُراد نشره لأحكام شروط الاستخدام، وتصنيف المحتوى أو استخلاص الرؤى، وصياغة النصوص وترجمتها، بما في ذلك تدريب نظام الفحص، وكل ذلك وفقًا للأغراض المفصلة في هذه السياسة. قد تتم هذه المعالجة من خلال استخدام أدوات تابعة لأطراف ثالثة ومزودي خدمات (انظر الفصل 4 والفصل 5 في السياسة).
3.7. يقر المستخدمون ويوافقون على أن معالجة المعلومات الشخصية باستخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي قد تُعتبر معالجة ذات احتمالية خطورة عالية على الخصوصية، وقد يشمل ذلك إنتاج توقعات، أو تقييمات، أو تصنيفات، أو استنتاجات تتعلق بالمستخدمين، حتى لو لم يقدموها صراحةً.
3.8. سيتم الاحتفاظ بالبيانات والمعلومات التي سيتم جمعها أو تقديمها من قبل المستخدمين بشكل قانوني للمدة المطلوبة وفقًا لتقدير Haggz في قواعد بياناتها وللأغراض التي جُمعت من أجلها. يُوضح أنه في الحالات المناسبة، قد يتم الاحتفاظ بالمعلومات، كليًا أو جزئيًا، في قواعد بيانات Haggz دون حد زمني (إلى أجل غير مسمى).
3.9. دون الانتقاص مما سبق، عند حذف الحساب من داخل التطبيق: يتوقف الحساب وتختفي إعلانات المستخدم وبياناته من الأصول الرقمية فورًا؛ خلال 30 يومًا يستطيع المستخدم التراجع بتسجيل الدخول من جديد فيعود حسابه كما كان؛ وبعد انقضاء 30 يومًا تُحذف نهائيًا إعلاناته وصورها، ووثائق إثبات الهوية (أما صور توثيق الهوية فتُحذف أصلًا عند القرار أو بعد 30 يومًا، كما في البند 2.7)، وأرقام الهاتف، والسيرة الذاتية والملف المهني، والرسائل التي أرسلها إلى Haggz، وتُمحى تفاصيله الشخصية من سجل الحساب. تُحفظ بعد ذلك سجلات المشتريات (معرّف العملية، المبلغ والتاريخ) بالقدر الذي يوجبه القانون، وكذلك معلومات إحصائية لا تحدد هوية المستخدم.
3.10. عناوين IP التي تُسجَّل في سجلات خوادم Haggz لأغراض التشغيل وأمن المعلومات تُحفظ حتى 30 يومًا ثم تُحذف تلقائيًا، إلا إذا كانت مطلوبة للتحقيق في حادثة أمنية محددة أو بموجب القانون.
4.1. لن يتم تسليم المعلومات الشخصية للمستخدمين إلى أطراف ثالثة دون موافقتهم، إلا بالقدر المسموح به في سياسة الخصوصية هذه. على الرغم مما سبق، يحق لـ Haggz مشاركة ونقل المعلومات الشخصية حول المستخدمين إلى أطراف ثالثة، من وقت لآخر، بما في ذلك إلى خارج حدود دولة إسرائيل، في الحالات التالية:
5.1. عند استخدام الأصول الرقمية أو كجزء من عملية وصولك إليها، بما في ذلك من خلال الحملات التسويقية لـ Haggz على الشبكات الاجتماعية وفي رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الرقمية الأخرى التي تتلقاها، قد تستخدم Haggz أدوات آلية وتقنيات لجمع المعلومات مثل tags، و beacons، و SDKs، وعلامات pixels (بكسلات)، ومعرّف يُنشأ في التطبيق ويُحفظ على الجهاز، وما شابهها، وهي مقبولة ومعروفة في الصناعة باسم "ملفات تعريف الارتباط" (Cookies) ("ملفات تعريف الارتباط"). من خلال هذه التقنيات، قد يتم جمع وتراكم المعلومات حول نشاطك في الأصول الرقمية أو في مواقع أخرى. على سبيل المثال، أنماط النشاط في الأصول الرقمية، وساعات التصفح، ومسار التصفح، وزيارات الصفحات والإعلانات قبل وأثناء وبعد الوصول إلى الأصول الرقمية، والإجراءات التي تم تنفيذها أو تلقيها فيما يتعلق برسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى المستخدمين، وما شابه ذلك؛ وفي حال تم جمع معلومات شخصية عبر ملفات تعريف الارتباط، فإنها ستخضع لأحكام سياسة الخصوصية هذه، ويحق لـ Haggz استخدامها وفقًا لها.
5.2. يتم حفظ ملفات تعريف الارتباط على الجهاز وتتيح لـ Haggz تفعيل ميزات معينة تلقائيًا، فضلاً عن تسهيل وتبسيط تجربة استخدام الأصول الرقمية والخدمات المقدمة في إطارها. هناك أنواع معينة من ملفات تعريف الارتباط، مثل البكسلات و-SDK، لا يتم حفظها على الجهاز بل يتم جمعها مباشرةً في خوادم مشغلي ملفات تعريف الارتباط هذه. في إطار الأصول الرقمية، يتم أيضًا جمع واستخدام معلومات المستخدمين من خلال الاستعانة بأدوات مختلفة نيابة عن شركات تابعة لأطراف ثالثة، والمُدمجة في الأصول الرقمية، ويحق لـ Haggz أن تستعين كذلك بأدوات إعلانية نيابة عن شركات إعلانية تابعة لأطراف ثالثة. يحق لـ Haggz مشاركة هذه المعلومات الخاصة بالمستخدمين مع الشركات التابعة للأطراف الثالثة هذه، وحتى تلقي مثل هذه المعلومات حول المستخدمين منها، وذلك للأغراض المفصلة في القسم 3 من سياسة الخصوصية هذه أعلاه:
يمكن العثور أيضًا على معلومات حول الخيارات التي تقدمها هذه الشركات للمستخدمين لإدارة استخدامهم لملفات تعريف الارتباط (Cookies) الخاصة بهم، بما في ذلك اختيار عدم استخدام هذه الأدوات أثناء تصفحهم (إلغاء الاشتراك - opt out)، على سبيل المثال من خلال الوسائط الرقمية التالية:
5.3. ملفات تعريف الارتباط، بشكل عام، هي ملفات نصية وصور رسومية صغيرة الحجم ينشئها متصفح أو منصة المستخدمين بناءً على أمر معين، ويتم وضعها على صفحات الأصول الرقمية وتتيح تحديد ما إذا كان قد تم تنفيذ إجراء معين. عندما يصل المستخدم إلى الأصول الرقمية و/أو أي من الخدمات المقدمة في إطارها، تُصدر ملفات تعريف الارتباط إشعارًا بهذا الإجراء. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات غير شخصية وتسمح لـ Haggz بقياس الاستجابات للأنشطة التي نقدمها على صفحات الأصول الرقمية، وتحسينها وتحسين جهود التسويق المرتبطة بها. تنتهي صلاحية بعض ملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح أو التطبيق ذي الصلة، بينما يتم حفظ البعض الآخر في ذاكرة منصة المستخدم أو يتم إرسالها إلى Haggz، بما في ذلك إلى مقدمي الخدمات الذين يعملون نيابة عن Haggz ولصالحها وكذلك مزودي المستخدمين، لغرض توفير الخدمات المقدمة ضمن الأصول الرقمية. يمكن لـ Haggz أو الأطراف الثالثة التي تدير ملفات تعريف الارتباط الوصول من وقت لآخر إلى المحتوى المتراكم فيها وقد يتم حفظه في خوادمهم.
5.4. يمكن تعطيل (إبطال) بعض ملفات تعريف الارتباط. على سبيل المثال، تتيح معظم متصفحات الإنترنت للمستخدمين حذف ملفات تعريف الارتباط من الجهاز، أو حظر تلقيها، أو تلقي تنبيهات قبل تخزينها، وحذف التطبيق من الجهاز يحذف ما حفظه التطبيق عليه، ولكن يُوضح أن حذف ملفات تعريف الارتباط من المتصفح أو من ذاكرة منصة المستخدم لن يؤدي إلى حذف المعلومات والمحتوى الذي تم نقله بالفعل إلى Haggz أو إلى الأطراف الثالثة من خلالها. ومع ذلك، يجب الانتباه إلى أنه إذا قام المستخدم بحذف ملفات تعريف الارتباط أو لم يسمح بتخزينها، فقد تتأثر التجربة عبر الإنترنت للمستخدم في الأصول الرقمية، بما في ذلك ما يتعلق بإمكانية توفير الخدمات المقدمة في إطارها. يُنصح المستخدمون بمراجعة التعليمات الموجودة في متصفحهم أو في شاشة "المساعدة" لمعرفة المزيد حول هذه الوظائف. هناك أنواع أخرى من ملفات تعريف الارتباط لا يتم حفظها في جهاز المستخدم وبالتالي لا يمكن للمستخدم حذفها بنفسه.
6.1. في حال أبدى المستخدمون اهتمامًا و/أو اشتروا منتجات و/أو خدمات من Haggz، بما في ذلك ضمن الأصول الرقمية، أو إذا وافقوا على تلقي مراسلات تسويقية من Haggz في أحد أصولها الرقمية، حسب الاقتضاء، يحق لـ Haggz و/أو من ينوب عنها إرسال معلومات تسويقية وإعلانية لهؤلاء المستخدمين تتضمن تحديثات، وعروض، ومزايا، وحملات ترويجية وما شابه ذلك عبر وسائل رقمية مختلفة، بما في ذلك البريد الإلكتروني، والبرامج المختلفة لإرسال الرسائل الفورية (مثل الدردشة و-WhatsApp)، ورسائل الـ SMS، وإشعارات التطبيق. في حال لم يرغب المستخدمون في تلقي المراسلات المذكورة، يمكنهم إلغاء موافقتهم في أي وقت ضمن المراسلات نفسها، أو إيقاف أنواع الإشعارات من إعدادات التطبيق، وحتى إزالة أنفسهم من القائمة البريدية عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان: haggz.company@gmail.com.
6.2. قد تقوم Haggz بإجراء اتصالات عبر البريد المباشر (بالمعنى المقصود لهذا المصطلح في قانون حماية الخصوصية) عبر وسائل إلكترونية وغيرها، بناءً على قواعد بياناتها. في إطار أنشطة البريد المباشر، يوافق المستخدمون على أن Haggz قد تتواصل معهم باتصالات مخصصة (شخصية)، بناءً على انتمائهم إلى مجموعة ذات خصائص معينة وبناءً على عمليات التقسيم والتوصيف التي تجريها Haggz بناءً على المعلومات المحفوظة لديها كما هو مذكور أعلاه. قد يتضمن محتوى البريد المباشر مواد إعلانية، وعروض قيمة، ومحتوى إخباري، ومحتويات إضافية أخرى خاصة بـ Haggz وشركائها التجاريين، وفقًا لاختيار Haggz. يحق للمستخدم، في أي وقت، طلب التوقف عن تلقي اتصالات البريد المباشر من Haggz، بما في ذلك طلب عدم استخدام المعلومات الخاصة به لمثل هذه الإجراءات فيما يتعلق بجهات معينة أو لأغراض معينة. تحقيقًا لهذه الغاية، يمكن للمستخدم التوجه إلى Haggz وطلب عدم تلقي المزيد من الاتصالات المخصصة المذكورة عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان: haggz.company@gmail.com.
6.3. عند نشر إعلان، يُعرض على المستخدم مربعا اختيار منفصلان: الأول للموافقة على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية، وهو شرط للنشر؛ والثاني للموافقة على تلقّي محتوى تسويقي من Haggz و/أو من أطراف ثالثة (شركاء Haggz التجاريين) عبر وسائل الاتصال التي قدّمها المستخدم، بما في ذلك البريد المباشر، وهو اختياري ولا يُشترط للنشر. لا تُرسل Haggz ولا ينوب عنها أحد في إرسال محتوى تسويقي من أطراف ثالثة إلا لمن وافق على ذلك في المربع الثاني أو بطريقة أخرى يجيزها القانون، وتحتفظ Haggz بسجلّ لكل موافقة (تاريخها وصيغتها). يمكن للمستخدم إلغاء موافقته في أي وقت كما هو مبيّن في البند 6.1.
7.1. من أجل تنفيذ أنشطة وعمليات معينة، بما في ذلك ضمن خدمات معينة مقدمة في بعض المنصات في الأصول الرقمية لـ Haggz، قد يُطلب منح إذن الوصول إلى خدمات محددة في جهاز المستخدمين. تشمل هذه الأذونات، من بين أمور أخرى:
7.2. يُوضح أنك لست ملزمًا بمنح إذن الوصول إلى الخدمات المذكورة أعلاه، وأنه يمكنك إلغاء أو منع الوصول إليها من خلال إعدادات الجهاز. ومع ذلك، يُرجى الانتباه إلى أن تقييد الوصول إلى هذه الخدمات قد يحد من قدرتك على الاستمتاع بكامل الميزات والخدمات المقدمة في إطار الأصول الرقمية. يُوضح أنه في تاريخ تحديث هذه السياسة لا يطلب التطبيق إذن الوصول إلى الميكروفون ولا إلى جهات الاتصال، وأنه يمكن تصفح كل الإعلانات دون منح إذن الموقع.
8.1. قد تتضمن الأصول الرقمية، بما في ذلك الخدمات المقدمة في إطارها، روابط لمنصات مختلفة (مثل الصفحات، والمواقع الإلكترونية، والتطبيقات، وما شابه ذلك) عبر شبكة الإنترنت والتي لا يتم تشغيلها أو إدارتها من قبل Haggz، بما في ذلك الأنشطة والخدمات التي تقدمها (مثل واتساب، تطبيقات الخرائط والملاحة، وصفحات المعلنين في الشبكات الاجتماعية). لا تتحكم Haggz أو تشرف على نشاط هذه المنصات، ولا يشير الارتباط بها من خلال الأصول الرقمية إلى موافقة Haggz على محتواها، ولا يشكل ضمانًا لموثوقيتها، أو حداثتها، أو قانونيتها، وأي استخدام يتم إجراؤه لها يقع تحت المسؤولية الكاملة للمستخدمين وحدهم. يخضع استخدام هذه المنصات لشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية التي تظهر فيها فقط، إن وجدت، ولذلك يُنصح المستخدمون بمراجعة هذه المستندات قبل إجراء أي استخدام لهذه المنصات.
9.1. من أجل استخدام الأصول الرقمية والخدمات المقدمة في إطارها، يجب أن يزيد عمر المستخدمين عن ثمانية عشر (18) عامًا. تحتفظ Haggz بحقها في طلب إثبات العمر في أي مرحلة، بطريقة تمكنها من التأكد من أن المستخدمين دون هذا العمر لا يستخدمون الأصول الرقمية. إذا كنت والدًا لطفل يقل عمره عن هذا العمر وتعتقد أن طفلك قد قدم معلومات شخصية إلى Haggz ضمن الأصول الرقمية، فيحق لك التوجه إلى Haggz باستخدام بيانات الاتصال التي تظهر في سياسة الخصوصية هذه وطلب حذف هذه المعلومات. في حالة لفت انتباه Haggz إلى أن شخصًا يقل عمره عن هذا العمر يستخدم الأصول الرقمية، يحق لـ Haggz حظره وستبذل قصارى جهدها لحذف أي معلومات شخصية تتعلق بهذا الشخص على الفور.
10.1. رهنًا بأحكام القانون، يحق للمستخدمين مراجعة (الاطلاع على) المعلومات الشخصية المحددة للهوية المحفوظة والمخزنة عنهم من خلال الأصول الرقمية في قواعد بيانات Haggz، وكذلك طلب تصحيحها أو حذفها، إذا وجدوا أن المعلومات غير صحيحة، أو غير كاملة، أو غير محدثة. يمكن للمستخدمين المعنيين بممارسة هذه الحقوق التوجه إلى Haggz خطيًا بالطرق المنصوص عليها في أحكام القانون أو من خلال التواصل عبر البريد الإلكتروني: haggz.company@gmail.com أو عبر «تواصل معنا» في التطبيق، وستبذل Haggz جهدًا معقولاً لتلبية هذه الطلبات، وفقًا لأحكام القانون.
10.2. إضافةً إلى ذلك، يستطيع المستخدم من داخل التطبيق نفسه: تعديل تفاصيل ملفه الشخصي وإعلاناته في أي وقت؛ حذف إعلان أو إيقافه؛ حذف السيرة الذاتية؛ إيقاف أنواع الإشعارات؛ وحذف حسابه (الملف الشخصي ← «حذف الحساب») وفق ما ورد في البند 3.9. يمكن كذلك طلب حذف البيانات عبر الصفحة: https://haggz.com/data-deletion-request .
11.1. تم استثمار جهود معقولة في الأصول الرقمية من أجل الحفاظ على أمن المعلومات، بما في ذلك من خلال الآليات والأنظمة التكنولوجية التي تهدف إلى المساعدة في الحماية من تسرب المعلومات، والوصول والاستخدام غير المصرح به لها، وكذلك من نقل المعلومات، أو كشفها، أو نسخها، أو حذفها (ومن ذلك: نقل المعلومات بين التطبيق والخوادم باتصال مشفّر، وحفظ وثائق إثبات الهوية وصور توثيق الهوية والسير الذاتية في تخزين خاص يُفتح بروابط موقّعة مؤقتة، وحذف صور توثيق الهوية فور القرار، وتقييد عدد محاولات إدخال رمز التحقق). ومع ذلك، في حين أن هذه الجهود تهدف إلى تقليل المخاطر القائمة، لا يمكن ضمان أن تكون الأصول الرقمية محصنة تمامًا ضد هذه الإجراءات، ولن تكون هناك أي مسؤولية عن أي ضرر يلحق بالمستخدمين أو من ينوب عنهم نتيجة لذلك.
11.2. يدرك المستخدمون أن هناك دائمًا خطرًا معينًا في الخدمات القائمة على معالجة المعلومات، خاصة عند نقلها عبر شبكة الإنترنت، ويوافقون على تقديم المعلومات وجمعها وفقًا لأحكام سياسة الخصوصية والقانون، ويتحملون على عاتقهم خطر وقوع حوادث أمن المعلومات التي قد تؤثر على سرية، أو سلامة، أو توافر هذه المعلومات.
12.1. قد تتغير أحكام سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، من بين أمور أخرى لكي تعكس التغييرات التكنولوجية، أو التجارية، أو القانونية، أو التنظيمية. يُوضح أنه في حالة إجراء تغييرات جوهرية في الأحكام المتعلقة باستخدام المعلومات الشخصية المقدمة و/أو التي تم جمعها حول المستخدمين ضمن الأصول الرقمية، سيتم نشر إشعار بذلك ضمن المنصة المناسبة في الأصول الرقمية و/أو في سياسة الخصوصية هذه. إن استخدام الأصول الرقمية بعد إجراء مثل هذه التغييرات، سيشير إلى موافقة المستخدمين على هذه التغييرات، ولذلك يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.
12.2. إذا كان لدى المستخدم أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنه التوجه إلى Haggz عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى العنوان: haggz.company@gmail.com.
تاريخ آخر تحديث: 10/2026