من داخل التطبيق (الأسرع): الملف الشخصي ← «حذف الحساب» ← تأكيد.
ماذا يحدث بعد ذلك؟
- يتوقف حسابك فورًا، وتختفي إعلاناتك وبياناتك من التطبيق.
- خلال 30 يومًا تستطيع التراجع: سجّل الدخول من جديد برقمك فيعود حسابك وإعلاناتك كما كانت.
- بعد 30 يومًا تُحذف نهائيًا إعلاناتك وصورها، ووثائق إثبات الهوية (وصور توثيق الهوية — صورة الهوية والسيلفي — تُحذف قبل ذلك: فور قرار التوثيق أو بعد 30 يومًا من إرسالها)، وأرقام هاتفك، وسيرتك الذاتية وملفك المهني، والرسائل التي أرسلتها إلينا، وتُمحى تفاصيلك الشخصية.
- تبقى فقط سجلات المشتريات (رقم العملية والمبلغ والتاريخ) بالقدر الذي يوجبه القانون.
قبل الحذف: إذا كانت عندك مواعيد قادمة كمزوّد خدمة، ألغِها أولًا. ومواعيدك القادمة كزبون تُلغى تلقائيًا ويُبلَّغ صاحب المصلحة.
إذا لم تستطع الدخول إلى التطبيق: راسلنا على haggz.company@gmail.com من نفس رقم الهاتف أو الإيميل المسجَّل، واكتب «طلب حذف بيانات»، ونعالج الطلب ونؤكّد لك.
التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية، البند 3.9.